Teoría situacional del liderazgo

los Teoría situacional del liderazgo. sugiere que ningún estilo de liderazgo es el mejor. En cambio, todo depende de la situación en cuestión y del tipo de liderazgo y estrategias que mejor se adapten a la tarea. De acuerdo con esta teoría, los líderes más efectivos son aquellos que pueden adaptar su estilo a la situación y observar claves como el tipo de tarea, la naturaleza del grupo y otros factores que podrían contribuir a realizar el trabajo..

La teoría del liderazgo situacional a menudo se denomina Teoría del liderazgo situacional de Hersey-Blanchard, después de que sus desarrolladores, el Dr. Paul Hersey, autor de "The Situational Leader", y Kenneth Blanchard, autor de "One-Minute Manager".

Estilos de liderazgo de Hersey y Blanchard

Hersey y Blanchard sugirieron que hay cuatro estilos principales de liderazgo:

• Contando (S1): En este estilo de liderazgo, el líder le dice a la gente qué hacer y cómo hacerlo.
• Venta (S2): Este estilo implica más de ida y vuelta entre líderes y seguidores. Los líderes "venden" sus ideas y mensajes para que los miembros del grupo participen en el proceso.
• Participante (S3): En este enfoque, el líder ofrece menos orientación y permite a los miembros del grupo tomar un papel más activo en la creación de ideas y la toma de decisiones..
• Delegando (S4): Este estilo se caracteriza por un enfoque de liderazgo menos implicado y sin intervención. Los miembros del grupo tienden a tomar la mayoría de las decisiones y asumir la mayor parte de la responsabilidad de lo que sucede..

Niveles de madurez

El estilo correcto de liderazgo depende en gran medida del nivel de madurez (es decir, el nivel de conocimiento y competencia) de los individuos o el grupo.

La teoría de Hersey y Blanchard identifica cuatro niveles diferentes de madurez, que incluyen:

• M1: Los miembros del grupo carecen del conocimiento, las habilidades y la disposición para completar la tarea.
• M2: Los miembros del grupo son dispuestos y entusiastas, pero carecen de la capacidad.
• M3: Los miembros del grupo tienen las habilidades y la capacidad para completar la tarea, pero no están dispuestos a asumir la responsabilidad.
• M4: Los miembros del grupo son altamente capacitados y están dispuestos a completar la tarea..

Combinando estilos de liderazgo con niveles de madurez

El modelo de Hersey-Blanchard sugiere que los siguientes estilos de liderazgo son los más apropiados para estos niveles de madurez:

• Baja madurez (M1) -Telling (S1)
• Madurez media (M2) -Selling (S2)
• Madurez Media (M3) -Participación (S3)
• Alta madurez (M4) -Delegación (S4)

Un modelo de liderazgo flexible

Puede ser necesario un estilo más "revelador" al comienzo de un proyecto cuando los seguidores carecen de la responsabilidad o el conocimiento para trabajar por su cuenta. Sin embargo, a medida que los subordinados adquieren más experiencia y conocimientos, es posible que el líder desee cambiar a un enfoque más delegado. Este modelo situacional de liderazgo se centra en la flexibilidad para que los líderes puedan adaptarse de acuerdo con las necesidades de sus seguidores y las demandas de la situación..

El enfoque situacional del liderazgo también evita los escollos del enfoque de estilo único al reconocer que existen muchas formas diferentes de abordar un problema y que los líderes deben poder evaluar una situación y los niveles de madurez de los subordinados para determinar qué El enfoque será el más efectivo en un momento dado. Las teorías situacionales, por lo tanto, prestan mayor atención a la complejidad de las situaciones sociales dinámicas y a los muchos individuos que actúan en diferentes roles y que en última instancia contribuirán al resultado..

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El modelo SLII

El Liderazgo Situacional II (o modelo SLII) fue desarrollado por Kenneth Blanchard y se basa en la teoría original de Blanchard y Hersey. De acuerdo con la versión revisada de la teoría, los líderes efectivos deben basar su comportamiento en el nivel de desarrollo de los miembros del grupo para tareas específicas. El nivel de desarrollo está determinado por el nivel de competencia y compromiso de cada individuo. Estos niveles incluyen:

• Principiante entusiasta (D1): Alto compromiso, baja competencia..
• Aprendiz desilusionado (D2): Alguna competencia, pero los contratiempos han llevado a un bajo compromiso..
• Ejecutante capaz pero cauteloso (D3): La competencia está creciendo, pero el nivel de compromiso varía.
• Triunfador independiente (D4): Alta competencia y compromiso..

Estilos de liderazgo de SLII

SLII también sugiere que el liderazgo efectivo depende de dos comportamientos clave: apoyar y dirigir. Dirigir comportamientos incluye dar instrucciones e instrucciones específicas e intentar controlar el comportamiento de los miembros del grupo. Los comportamientos de apoyo incluyen acciones como alentar a los subordinados, escuchar y ofrecer reconocimiento y retroalimentación.

La teoría identifica cuatro estilos básicos de liderazgo, que incluyen:

• Dirigiendo (S1): Alta en la dirección de conductas, baja en las conductas de apoyo.
• Coaching (S2): Alto en ambos comportamientos de dirección y apoyo.
• Apoyo (S3): Baja en el comportamiento de la dirección y alta en los comportamientos de apoyo.
• Delegando (S4): Baja en ambos comportamientos de dirección y apoyo.

El punto principal de la teoría SLII es que ninguno de estos cuatro estilos de liderazgo es el mejor. En su lugar, un líder eficaz hará coincidir su comportamiento con la habilidad de desarrollo de cada subordinado para la tarea en cuestión.

Factores Situacionales Importantes

Los expertos sugieren que hay cuatro factores contextuales clave que los líderes deben conocer al hacer una evaluación de la situación. Estos factores incluyen:

1. Los líderes deben considerar la relación entre los líderes y los miembros del grupo. Los factores sociales e interpersonales pueden jugar un papel en la determinación de cuál es el mejor enfoque. Por ejemplo, un grupo que carece de eficiencia y productividad podría beneficiarse de un estilo que enfatiza el orden, las reglas y los roles claramente definidos. Un grupo productivo de trabajadores altamente calificados, por otro lado, podría beneficiarse de un estilo más democrático que permita a los miembros del grupo trabajar de forma independiente y participar en las decisiones de la organización..
2. El líder necesita considerar la tarea en sí. Las tareas pueden ir de simples a complejas, pero el líder debe tener una idea clara de lo que implica la tarea para determinar si se ha logrado con éxito y de manera competente..
3. El nivel de autoridad que el líder tiene sobre los miembros del grupo también debe ser considerado. Algunos líderes tienen poder conferido por la posición misma, como la capacidad para despedir, contratar, recompensar o reprender a los subordinados. Otros líderes ganan poder a través de sus relaciones con los empleados, a menudo obteniendo respeto de ellos, ofreciéndoles apoyo y ayudándoles a sentirse incluidos en el proceso de toma de decisiones..

1. Como lo sugiere el modelo de Hersey-Blanchard, los líderes deben considerar el nivel de madurez de cada miembro individual del grupo. El nivel de madurez es una medida de la capacidad de un individuo para completar una tarea, así como su disposición para completar la tarea. Asignar un trabajo a un miembro que está dispuesto pero que carece de la habilidad es una receta para el fracaso.

Ser capaz de identificar el nivel de madurez de cada empleado permite al líder elegir el mejor enfoque de liderazgo para ayudar a los empleados a lograr sus metas.