Problemas reportados con Epic EHR
Epic EHR
El movimiento EHR ha creado una especie de frenesí en la industria de la salud. Una serie de grandes sistemas de salud se han subido al carro épico. Epic es una compañía que desarrolla software para grupos médicos, hospitales y otras organizaciones de atención médica. En los últimos años, varios sistemas de atención médica se han dirigido a Epic para sus necesidades de EHR. Dado que Epic es una de las pocas compañías de software que ofrece gestión de práctica (PM) y gestión del ciclo de ingresos (RCM) integrada con EHR.En la superficie, Epic parece ser la tienda perfecta para los proveedores que buscan un sistema de HME que cumpla con los requisitos federales para obtener el incentivo. Epic tiene grandes características, pero hay muchos informes de que no ha cumplido sus promesas. Hay varios artículos que sugieren que los proveedores están decepcionados por los resultados de Epic..
Informes de problemas épicos de EHR
Si realiza una búsqueda en Google de "problemas épicos de EHR", puede encontrar historias similares a las dos que se enumeran a continuación..- Sutter Health informó que el sistema EHR por el que pagaron casi $ 1,000 millones se estrelló a fines de agosto de 2013 durante ocho horas durante una actualización del sistema. Varios lugares no tenían acceso al sistema, como el Centro Médico Summit Alta Bates, el Centro Médico Eden, el Hospital Mills-Peninsula, el Delta Sutter, Tracy Sutter, Modesto Sutter y varias clínicas afiliadas al sistema de salud..
- El Centro Médico Bautista de Wake Forest reportó grandes pérdidas desde la adopción de su nuevo sistema EHR que ha llevado a varios cambios. Se informó que el hospital perdió más de $ 60 millones a septiembre de 2013. Los empleados están perdiendo su mérito de aumento para el año, casi 950 empleos se redujeron a principios de ese año, disminuyeron las horas y una serie de otros cambios en los ajustes de personal y los recortes salariales.
Dolores de crecimiento para la EHR épica?
Muchas organizaciones informan que se necesitan un mínimo de cinco años para ponerse en pleno funcionamiento después de implementar la EHR de Epic. Así que es probable que los problemas reportados sean solo contratiempos. Un sistema de atención médica dentro de su primer año no puede juzgar adecuadamente el desempeño de la HME porque en este momento probablemente no esté completamente implementado.Al igual que cualquier otro cambio de software, los proveedores deben estar preparados financieramente para capear la tormenta porque se avecina. De los ejemplos de la implementación de Epic, los proveedores deben averiguar cuál es el marco de tiempo para ser plenamente operativo antes de comprar cualquier sistema nuevo. Esto puede ayudar a la oficina médica a planificar por adelantado cualquier problema antes de que surjan. Además, los empleados conscientes de antemano que será una batalla cuesta arriba.