Los cinco niveles de la jerarquía de necesidades de Maslow
¿Qué motiva el comportamiento humano? La jerarquía de necesidades de Maslow es una de las teorías de motivación más conocidas. Según el psicólogo humanista Abraham Maslow, nuestras acciones están motivadas para lograr ciertas necesidades..
Una mirada más cercana a la jerarquía de necesidades de Maslow
Maslow introdujo por primera vez su concepto de una jerarquía de necesidades en su artículo de 1943 "Una teoría de la motivación humana" y su libro posterior. Motivación y Personalidad.. Esta jerarquía sugiere que las personas están motivadas para satisfacer necesidades básicas antes de pasar a otras necesidades más avanzadas.
Si bien algunas de las escuelas de pensamiento existentes en ese momento (como el psicoanálisis y el conductismo) tendían a centrarse en comportamientos problemáticos, a Maslow le interesaba mucho más aprender qué hace a las personas felices y qué cosas hacen para lograr ese objetivo..
Como humanista, Maslow creía que las personas tienen un deseo innato de autoactualizarse, es decir, de ser todo lo que pueden ser. Sin embargo, para alcanzar estos objetivos finales, se deben satisfacer una cantidad de necesidades más básicas, como la necesidad de alimentos, seguridad, amor y autoestima..
Hay cinco niveles diferentes de la jerarquía de necesidades de Maslow. Echemos un vistazo más de cerca a las necesidades de Maslow comenzando en el nivel más bajo, que se conocen como necesidades fisiológicas.
De las necesidades básicas a las más complejas
Ilustración de Joshua Seong. © Verywell, 2018. La jerarquía de Maslow se muestra a menudo como una pirámide. Los niveles más bajos de la pirámide se componen de las necesidades más básicas, mientras que las necesidades más complejas se encuentran en la parte superior de la pirámide..
Las necesidades en la parte inferior de la pirámide son requisitos físicos básicos que incluyen la necesidad de alimentos, agua, sueño y calor. Una vez que se satisfacen estas necesidades de nivel inferior, las personas pueden pasar al siguiente nivel de necesidades, que son de seguridad y protección..
A medida que las personas avanzan hacia la pirámide, las necesidades se vuelven cada vez más psicológicas y sociales. Pronto, la necesidad de amor, amistad e intimidad se vuelve importante. Más arriba en la pirámide, la necesidad de la estima personal y los sentimientos de logro tienen prioridad..
Al igual que Carl Rogers, Maslow enfatizó la importancia de la autorrealización, que es un proceso de crecimiento y desarrollo como persona para alcanzar el potencial individual..
Necesidades de deficiencia frente a necesidades de crecimiento
Maslow creía que estas necesidades son similares a los instintos y desempeñan un papel importante en la motivación del comportamiento. Las necesidades fisiológicas, de seguridad, sociales y de estima son necesidades de deficiencia, que surgen debido a la privación. Satisfacer estas necesidades de nivel inferior es importante para evitar sentimientos o consecuencias desagradables..
Maslow calificó el nivel más alto de la pirámide como necesidades de crecimiento. Estas necesidades no provienen de la falta de algo, sino del deseo de crecer como persona..
Si bien la teoría generalmente se presenta como una jerarquía bastante rígida, Maslow observó que el orden en que se satisfacen estas necesidades no siempre sigue esta progresión estándar. Por ejemplo, señaló que para algunas personas, la necesidad de autoestima es más importante que la necesidad de amor. Para otros, la necesidad de realización creativa puede reemplazar incluso las necesidades más básicas..
Necesidades psicologicas
Las necesidades fisiológicas básicas son probablemente bastante evidentes: éstas incluyen las cosas que son vitales para nuestra supervivencia. Algunos ejemplos de las necesidades fisiológicas incluyen:
- Comida
- Agua
- Respiración
- Homeostasis
Además de los requisitos básicos de la nutrición, la regulación del aire y la temperatura, las necesidades fisiológicas también incluyen cosas como refugio y ropa. Maslow también incluyó la reproducción sexual en este nivel de la jerarquía de necesidades, ya que es esencial para la supervivencia y la propagación de la especie..
Seguridad y necesidades de seguridad
A medida que avanzamos al segundo nivel de la jerarquía de necesidades de Maslow, los requisitos comienzan a ser un poco más complejos. En este nivel, las necesidades de seguridad se vuelven primordiales. Las personas quieren control y orden en sus vidas, por lo que esta necesidad de seguridad y protección contribuye en gran medida a los comportamientos en este nivel.
Algunas de las necesidades básicas de seguridad y protección incluyen:
- Seguridad financiera
- Salud y bienestar
- Seguridad contra accidentes y lesiones.
Encontrar un empleo, obtener seguro médico y asistencia médica, aportar dinero a una cuenta de ahorros y mudarse a un vecindario más seguro son ejemplos de acciones motivadas por la seguridad y las necesidades de seguridad..
Juntos, los niveles de seguridad y fisiológicos de la jerarquía conforman lo que a menudo se denomina necesidades básicas..
Necesidades sociales
Las necesidades sociales en la jerarquía de Maslow incluyen cosas como el amor, la aceptación y la pertenencia. En este nivel, la necesidad de relaciones emocionales impulsa el comportamiento humano. Algunas de las cosas que satisfacen esta necesidad incluyen:
- Las amistades
- Adjuntos románticos
- Familia
- Grupos sociales
- Grupos comunitarios
- Iglesias y organizaciones religiosas.
Para evitar problemas como la soledad, la depresión y la ansiedad, es importante que las personas se sientan amadas y aceptadas por otras personas. Las relaciones personales con amigos, familiares y amantes juegan un papel importante, al igual que la participación en otros grupos que pueden incluir grupos religiosos, equipos deportivos, clubes de libros y otras actividades grupales..
Necesidades de estima
En el cuarto nivel en la jerarquía de Maslow está la necesidad de aprecio y respeto. Cuando se satisfacen las necesidades en los tres niveles inferiores, las necesidades de estima comienzan a desempeñar un papel más prominente en la motivación del comportamiento..
En este punto, es cada vez más importante ganar el respeto y la apreciación de los demás. Las personas tienen una necesidad de lograr cosas y luego sus esfuerzos son reconocidos.
Además de la necesidad de sentimientos de logro y prestigio, las necesidades de estima incluyen cosas como la autoestima y el valor personal. Las personas necesitan sentir que son valoradas por los demás y sentir que están haciendo una contribución al mundo. La participación en actividades profesionales, logros académicos, participación atlética o de equipo, y pasatiempos personales pueden desempeñar un papel en el cumplimiento de las necesidades de estima..
Las personas que pueden satisfacer las necesidades de estima al lograr una buena autoestima y el reconocimiento de los demás tienden a sentirse confiados en sus habilidades. Aquellos que carecen de autoestima y el respeto de los demás pueden desarrollar sentimientos de inferioridad..
Juntos, la estima y los niveles sociales forman lo que se conoce como las necesidades psicológicas de la jerarquía..
Necesidades de auto-actualización
En la cúspide de la jerarquía de Maslow están las necesidades de autorrealización. "Lo que un hombre puede ser, debe ser", explicó Maslow, refiriéndose a la necesidad que tienen las personas de alcanzar su máximo potencial como seres humanos..
Según la definición de autorrealización de Maslow:
"Puede describirse libremente como el uso y la explotación plenos de talentos, capacidades, potencialidades, etc. Estas personas parecen estar cumpliéndose y haciendo lo mejor que pueden hacer ... Son personas que se han desarrollado o están desarrollando. a la plena estatura de la que son capaces ".
Las personas autorrealizadas son conscientes de sí mismas, preocupadas por el crecimiento personal, menos preocupadas por las opiniones de los demás e interesadas en desarrollar su potencial..
Críticas de la jerarquía de necesidades de Maslow
La teoría de Maslow se ha vuelto muy popular tanto dentro como fuera de la psicología. Los campos de la educación y los negocios han sido particularmente influenciados por la teoría. Aunque popular, el concepto de Maslow no ha estado exento de críticas..
El principal de estos:
Las necesidades no siguen necesariamente una jerarquía
Si bien algunas investigaciones mostraron cierto apoyo a las teorías de Maslow, la mayoría de las investigaciones no han podido probar la idea de una jerarquía de necesidades. Wahba y Bridwell informaron que había poca evidencia de la clasificación de Maslow de estas necesidades y aún menos evidencia de que estas necesidades están en un orden jerárquico.
La teoría es difícil de probar
Otras críticas a la teoría de Maslow señalan que su definición de autorrealización es difícil de probar científicamente. Su investigación sobre la autorrealización también se basó en una muestra muy limitada de personas, incluidas las personas que conocía, así como en las biografías de personas famosas que Maslow creía que se auto actualizarían..
Entonces, ¿por qué la jerarquía de necesidades de Maslow era tan influyente??
Independientemente de estas críticas, la jerarquía de necesidades de Maslow representa parte de un cambio importante en la psicología. En lugar de centrarse en el comportamiento y desarrollo anormales, la psicología humanista de Maslow se centró en el desarrollo de individuos sanos..
Si bien hubo relativamente poca investigación que apoyara la teoría, la jerarquía de necesidades es bien conocida y popular tanto dentro como fuera de la psicología. En un estudio publicado en 2011, investigadores de la Universidad de Illinois se propusieron poner a prueba la jerarquía.
Lo que descubrieron es que si bien el cumplimiento de las necesidades estaba fuertemente correlacionado con la felicidad, las personas de culturas de todo el mundo informaron que la autorrealización y las necesidades sociales eran importantes incluso cuando muchas de las necesidades más básicas no se cumplían..
Tales resultados sugieren que si bien estas necesidades pueden ser poderosas motivadoras del comportamiento humano, no necesariamente toman la forma jerárquica que describió Maslow.
