Cómo afecta el sesgo de Status Quo a tus decisiones
El sesgo del status quo es un tipo de sesgo cognitivo que involucra a las personas que prefieren que las cosas permanezcan como están o que el estado actual de las cosas siga siendo el mismo. Este sesgo puede tener un efecto en el comportamiento humano, pero también es un tema de interés en otros campos, como la sociología, la política y la economía..
Al ser consciente de cómo el sesgo de status quo influye en sus decisiones y comportamientos, puede buscar formas de reducir el sesgo en las decisiones que toma todos los días..
Visión general
El cambio puede ser algo aterrador para muchas personas, tal vez por eso muchos tienden a preferir que las cosas simplemente permanezcan como están. En psicología, esta tendencia se conoce como sesgo de status quo, un tipo de sesgo cognitivo en el que las personas muestran una preferencia por la forma en que están las cosas en la actualidad. Cuando ocurren cambios, las personas tienden a percibirlos como una pérdida o un detrimento..
El sesgo del status quo puede hacer que las personas se resistan al cambio, pero también puede tener un efecto poderoso en las decisiones que toman también..
En una serie de experimentos controlados, Samuelson y Zeckhauser encontraron que las personas muestran una preferencia desproporcionada por las elecciones que mantienen el status quo. A los participantes se les hizo una variedad de preguntas, por ejemplo, en las cuales tenían que asumir el papel de tomador de decisiones en situaciones que enfrentan individuos, gerentes y funcionarios del gobierno..
Sobre la base de los resultados, los investigadores observaron un fuerte sesgo de status quo en las respuestas. Cuando se toma una decisión importante, es más probable que las personas elijan la opción que mantiene las cosas como están actualmente. Esto minimiza los riesgos asociados con el cambio, pero también hace que las personas pierdan los beneficios potenciales que podrían incluso superar los riesgos.
Explicaciones
Entonces, ¿por qué las personas tienden a tener un sesgo tan fuerte para el status quo??
Un número de otros sesgos cognitivos apoyan la existencia del sesgo de status quo. Uno de estos es conocido como el sesgo de aversión a la pérdida. Esencialmente, las personas tienden a poner mayor énfasis en el potencial de pérdida que en el potencial de ganancia cuando contemplan un cambio. A medida que consideran sus opciones, las personas se centran más en lo que pueden perder que en la forma en que podrían beneficiarse, incluso en los casos en que las posibles ganancias superan las posibles pérdidas..
Por ejemplo, una investigación de Samuelson y Zeckhauser (1988) encontró que los trabajadores más jóvenes tenían más probabilidades de inscribirse en un plan de seguro de salud que tenía mejores primas y deducibles, mientras que los empleados mayores tenían más probabilidades de apegarse a sus planes antiguos pero menos favorables..
Como explican Kahneman y Tversky (1979), "las pérdidas son mayores que las ganancias". En otras palabras, el potencial de pérdida se destaca en la mente de las personas de manera mucho más prominente que el potencial de ganancias..
En el caso de elegir un plan de seguro de salud diferente, los empleados mayores pueden estar más preocupados por minimizar cualquier pérdida posible en lugar de arriesgar todo en algunas ganancias potenciales. Saben qué esperar de su plan actual, por lo que no están dispuestos a asumir el riesgo de un nuevo plan a pesar de que el cambio podría venir con beneficios financieros.
La mera exposición, o la tendencia a preferir las cosas simplemente porque son familiares, también pueden desempeñar un papel. Los investigadores han descubierto que las personas prefieren una gran variedad de cosas simplemente porque están familiarizadas con ellas, incluyendo palabras, caras, imágenes e incluso sonidos. Muy a menudo, las cosas que creemos que preferimos solo se vuelven preferidas porque estamos más familiarizados con ellas.
Impacto
El sesgo de status quo puede tener un impacto serio en una amplia variedad de decisiones diarias.
Considera tus experiencias comiendo en diferentes restaurantes. Si usted es como muchas personas, es posible que tenga que pedir el mismo artículo del menú cada vez que visite su restaurante mexicano favorito. Algunos de los elementos más nuevos en el menú pueden parecer tentadores, pero ya sabe que estará satisfecho con su antiguo favorito..
En lugar de probar un nuevo plato, y correr el riesgo de que no te guste, prefieres quedarte con tu favorito. Esto minimiza el riesgo de posibles pérdidas (estar descontento con lo que ordenó), pero también se pierde los posibles beneficios, como encontrar un nuevo plato favorito.
Seguir con su proveedor actual de cable / satélite es otro ejemplo de cómo el sesgo de status quo puede influir en las decisiones diarias. Aunque otro proveedor puede ofrecer más canales a un precio más barato, ya está familiarizado con las tarifas, las opciones y el servicio al cliente que ofrece su proveedor actual. El sesgo de status quo puede llevarlo a permanecer con su proveedor actual para mantener las cosas como están, en lugar de arriesgarse con una opción de servicio desconocida pero potencialmente mejor..
El sesgo también puede tener un impacto en las opciones de vida más importantes que podrían afectar sus finanzas, sus opciones políticas e incluso su salud..
Por ejemplo, el sesgo se usa a menudo para explicar por qué las personas no aprovechan las oportunidades de inversión y ahorro. En lugar de colocar su dinero en inversiones que tienen cierto grado de riesgo, las personas a menudo dejan su dinero en cuentas de ahorro de bajo rendimiento..
Si bien mantener el dinero en una cuenta de ahorro es de bajo riesgo, también lleva a las personas a perder oportunidades financieras beneficiosas. El sesgo del status quo lleva a las personas a mantener su situación financiera como es actualmente, en lugar de arriesgarse a mejorar su perspectiva financiera..
En política, el sesgo del status quo también se usa a menudo para explicar la mentalidad conservadora. Las personas que se identifican como conservadoras tienden a centrarse en mantener las tradiciones y mantener las cosas tal como son. Esto evita los riesgos asociados con el cambio, pero también pierde los posibles beneficios que el cambio podría traer.
El sesgo de status quo también puede tener un impacto en las decisiones de salud que las personas toman. Un estudio encontró que cuando se les da la opción entre su medicación actual y una medicación aún mejor, las personas están predispuestas a elegir su medicina actual. En lugar de arriesgarse a probar un medicamento desconocido que puede tener efectos desconocidos, las personas prefieren seguir con lo que saben, aunque potencialmente no sea tan bueno como las alternativas..
Por supuesto, como muchos otros sesgos cognitivos, el sesgo de status quo tiene beneficios. Debido a que evita que las personas tomen riesgos, el sesgo ofrece un cierto grado de protección. Sin embargo, esta evitación de riesgos también puede tener efectos negativos si las alternativas realmente brindan mayor seguridad y beneficios que la situación actual..
