7 consejos para manejar el estrés y la frustración de la computadora

A medida que nuestros estilos de vida se vuelven cada vez más dependientes de la tecnología, con la creciente popularidad de los sitios web de banca en línea, teletrabajo y personales, y de todos, desde los muy pequeños hasta los muy viejos, que utilizan las redes sociales, es inevitable que las cosas salgan mal. Este hecho es confirmado por la investigación: según un estudio con una muestra representativa de más de 1000 estadounidenses, el 65% de los consumidores pasan más tiempo con su computadora personal que con su cónyuge, y el usuario típico tiene problemas de computadora, en promedio, una vez por año. Cuatro meses, y desperdicia alrededor de 12 horas cada mes tratando de solucionar los percances cibernéticos. (La encuesta fue encargada por SupportSoft y realizada por Kelton Research, una empresa de investigación de la industria). Cualquiera que sea la causa del estrés de su computadora, las siguientes recomendaciones pueden ayudarlo a minimizar o evitar la frustración:

Estar preparado

Este es el lema de los Boy Scouts por una razón: es un sabio consejo. Cuando tratamos con computadoras, muchos de nosotros estamos un poco intimidados, solo queremos aprender lo más básico y lidiar con las cosas técnicas lo menos posible. Si bien esto es comprensible, puede ahorrarse el estrés por el camino aprendiendo las tuercas y los pernos de cómo funcionan sus sistemas leyendo los manuales y tal vez un libro o dos en las computadoras..

Otra parte importante de estar preparado es tener el estado de ánimo adecuado: darse cuenta de que existe un gran potencial de error al trabajar con computadoras y esperar algunos baches en la carretera. Los perfeccionistas, especialmente, pueden vencerse a sí mismos por dificultades inesperadas con la computadora, pero aceptar que el camino puede tener inevitablemente algunos baches (y saber cómo navegar esos baches) puede mantener baja su presión arterial.

Invertir en el mejor

Cuando puede elegir su equipo (es decir, no es el software que su empresa elige para usted), es una buena idea invertir en el mejor software y hardware (no solo el más barato). Al igual que tener una situación cómoda para dormir es importante para la tercera parte de su vida que (debería) pasar en la cama, más nueva y más rápida es mejor en términos de ahorro de tiempo y molestia, especialmente para aquellos que usan sus computadoras con frecuencia (lo que incluye a la mayoría de nosotros). El dinero que puede ahorrar recortando las esquinas no vale la pena a largo plazo si crea una situación diaria más frustrante para usted con una computadora más lenta y menos confiable..

Copia de seguridad a menudo

Si aún no ha trabajado con esto en su rutina, es vital que comience a hacer copias de seguridad de sus archivos con regularidad (lo recomiendo una vez a la semana), de modo que si encuentra dificultades importantes, no pierda gran parte de su valioso trabajo. . O mejor aún, ¡configura tu computadora para hacer una copia de seguridad automáticamente! Es un esfuerzo único que le ahorrará mucho trabajo en el futuro y le brindará tranquilidad.

Obtener respuestas fáciles

Gran parte de la tensión de la computadora que resulta de lidiar con problemas tecnológicos proviene de no entender cómo solucionarlos. Afortunadamente, puede obtener consejos rápidos y fáciles en línea. Encuentre un sitio web en el que confíe, dedicado a compartir información confiable en PC Support y Macs, donde puede encontrar respuestas y soporte. Tener información y apoyo es parte de estar preparado..

Obtenga ayuda confiable

Esta es otra parte de su red de seguridad de preparación. A veces es difícil usar el soporte técnico por teléfono o en línea porque no sabe con qué está tratando, no entiende los términos utilizados o, básicamente, está perplejo sobre todo el proceso. Un recurso que he encontrado que puede ser realmente útil en esta situación es un sitio llamado support.com. ¡Pueden acceder a su computadora de forma remota, evitando que tenga que llevarla a cualquier parte, interpretar el problema usted mismo o molestar a su familia o amigos para que lo ayuden a reparar su computadora de nuevo! Son relativamente baratos y muy fáciles de usar: puede obtener ayuda de inmediato, un diagnóstico gratuito, un trabajo garantizado y las personas que lo ayudan son amables y comprensivas (en lugar de ser condescendientes o difíciles de comunicarse).

Mantenlo cómodo

A menudo olvidamos que estar físicamente incómodo puede aumentar bastante nuestro nivel de estrés. Por eso es importante tener en mente la ergonomía al configurar la estación de su computadora, así como otros factores como el nivel de ruido de fondo, la privacidad e incluso la iluminación.. 

Practicar el manejo del estrés

Parte de la intensidad del estrés de la computadora implica la tensión acumulada de un cuerpo tenso. Si puede tomar unos minutos para respirar profundamente o caminar un poco para respirar aire fresco, se encontrará más relajado y capaz de manejar la frustración potencial de la eventualidad de un posible error informático. Además, no olvide mantener relaciones y tómese el tiempo para conectarse con las personas en la vida real para evitar sentirse aislado, lo que también aumenta el estrés..