Rasgos de los gerentes exitosos
- Contratación de personal de la oficina médica.
- Supervisar el personal de la oficina médica.
- Delegación de tareas y supervisión de la realización de tareas.
- Abordar las quejas hechas por empleados, compañías de seguros, médicos o pacientes de manera oportuna y efectiva.
- Presupuesto
- Implementar y supervisar las políticas y procedimientos de la oficina.
- Dirigir y alentar al personal de la oficina médica.
Un sabio proverbio dice: “Si crees que estás liderando y nadie lo está siguiendo, solo estás caminando”. Para ser un gerente de oficina efectivo, es importante ser un buen líder..
Hay algunos rasgos que son comunes a los líderes más exitosos. El primero de estos rasgos comunes es que un líder beneficioso es un sirviente o uno que, en última instancia, cumple un propósito mayor que el suyo. En una oficina médica, esto podría significar que el gerente de la oficina coloca el éxito general y el bienestar de la práctica en general por delante de sus propios deseos y necesidades o de cualquier empleado. Esto puede ser una parte incómoda del trabajo, pero los líderes que son siempre honestos, justos y confiables encontrarán que sus empleados y médicos los respetarán y admirarán por tomar las decisiones difíciles cuando no todos están de acuerdo..
Otro rasgo común entre los líderes y gerentes efectivos es que son observadores. Los líderes que saben lo que está sucediendo entre los que lideran son los más valiosos. Estos son los líderes que reconocen el buen trabajo con prontitud y que enfrentan los malos hábitos o problemas de trabajo a medida que ocurren, antes de que tengan la oportunidad de convertirse en circunstancias difíciles o difíciles de manejar. los Gerente de un minuto La serie de Ken Blanchard es un gran recurso para cualquier persona que quiera convertirse en su ser más eficiente y efectivo. Estos libros son alegorías que se pueden leer en aproximadamente una hora y que están llenas de sabiduría práctica que se puede implementar de inmediato. Esto se presta a otro rasgo común entre los líderes excepcionales; el aprendizaje permanente.
Los líderes más raramente productivos están continuamente aprendiendo y creciendo. Ponen gran énfasis en aprender nuevas y mejores formas de manejarse a sí mismos y a sus negocios. Se mantienen al tanto de los cambios en sus campos de especialización y reciben constantemente la autoevaluación y la superación personal. Estos líderes son a menudo mentores que están felices de compartir su conocimiento y sabiduría con otros de maneras alentadoras y útiles..
El siguiente rasgo común que va de la mano con ser observador es la comunicación efectiva. Un líder exitoso se comunica de manera clara, completa y efectiva. La importancia de esto no puede ser exagerada, especialmente en un entorno médico, ya que muchas veces las necesidades de un consultorio médico son sensibles al tiempo. La comunicación es a menudo mal entendida como verbal solamente. La verdad es que la comunicación es compartir una idea, información o sentimientos y se logra no solo con palabras, sino también con el lenguaje corporal, el contacto visual, las interacciones personales y la palabra escrita. En un entorno de oficina, si un gerente dice "venga a verme con alguna idea o problema que tenga" pero nunca habla con sus empleados o los interrumpe cuando tratan de expresar un pensamiento o preocupación, entonces se recibe un mensaje mixto y se confía. roto. Cuando los memorandos de la oficina no están claros, una reunión está llena de divagaciones y quejas sin soluciones claras, la comunicación se detiene y, a menudo, la confusión y la actitud defensiva toman el lugar de la comprensión..
Estos son solo algunos de los muchos rasgos de un gerente de oficina productivo y útil. Las listas de responsabilidades son variadas y muchas, pero es un trabajo que nunca es aburrido y, a menudo, bastante gratificante..
