Grabación en secreto de las citas de su médico
Además de hacer llamadas telefónicas, los teléfonos inteligentes pueden hacer muchas otras cosas. Pueden tomar fotos, grabar videos, reproducir música y acceder a Internet. También se pueden utilizar para grabar citas médicas sin el conocimiento del médico..
La grabación secreta de encuentros clínicos puede sonar furtiva, pero en 39 de los 50 estados es legal. Además, la investigación muestra que los encuentros clínicos registrados pueden ser empoderadores y educativos para los pacientes. Sin embargo, muchos médicos están comprensiblemente nerviosos por tener una grabación de sus consejos flotando en algún lugar por ahí.
Que tan comun es?
No hay mucha información sobre cómo prevalece la grabación secreta; El tema sólo recientemente ha alcanzado cierta prominencia..En un pequeño estudio realizado en el Reino Unido, Elwyn y sus coautores encontraron que el 15 por ciento de los encuestados indicaron que habían registrado un encuentro clínico sin su consentimiento, y el 35 por ciento de los participantes dijeron que habían considerado hacerlo. Además, en la misma encuesta, el 11 por ciento de los médicos respondieron que estaban conscientes de haber sido registrados en secreto por un paciente en el pasado. Según los autores del estudio, “el 69 por ciento de los encuestados indicaron su deseo "Para registrar encuentros clínicos, dividir en partes iguales entre querer hacerlo de forma encubierta o con permiso".
¿Qué tan legal es??
Cada estado tiene sus propios estatutos de escuchas telefónicas y escuchas ilegales. Los estatutos varían de un estado a otro en función de si una o dos partes deben dar su consentimiento para grabar una conversación, lo que se denomina jurisdicciones de una sola parte o jurisdicciones de todas las partes, respectivamente. En total, 39 de los 50 estados, así como el Distrito de Columbia, son jurisdicciones de un solo partido, donde solo una parte necesita dar su consentimiento. En otras palabras, en estas jurisdicciones, si alguien quiere registrar a otra persona, incluido un encuentro clínico, es legal..Hay 11 estados con jurisdicción de todas las partes en los que tanto el clínico como el paciente deben consentir en grabar una conversación: California, California, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Montana, Nuevo Hampshire, Oregón, Pensilvania y Washington. En estos estados, es un delito mayor para un paciente registrar a un médico sin permiso.
En las jurisdicciones de un solo partido, o en la mayoría de los Estados Unidos, si un paciente solicita registrar un encuentro clínico y el médico se niega, el paciente puede proceder a registrar el encuentro de todos modos. El clínico debe elegir continuar o terminar el encuentro..
En las jurisdicciones de todos los partidos, el clínico debe ser preguntado Por el paciente para registrar el encuentro clínico. Cualquier registro ilegal puede ser reportado por el médico a las autoridades. Las posibles repercusiones incluyen la compensación por daños, honorarios de abogados y otros costos, y la difusión de la grabación a través de Internet se considera una violación adicional..
¿Qué pasa con HIPAA??
Al igual que con cualquier registro médico formal, la Regla de privacidad de HIPAA cubre todas las grabaciones de audio o video realizadas por el profesional de la salud, el plan de salud o el centro de información de salud. Sin embargo, HIPAA no se extiende a las grabaciones realizadas por el paciente. En otras palabras, en jurisdicciones de un solo partido, el paciente puede distribuir la grabación como le plazca..¿Qué & # x2019; es el beneficio de la grabación?
La investigación muestra que los pacientes dan un gran valor a las grabaciones de audio hechas de encuentros clínicos. Por ejemplo, en una revisión de 2014, Tsulukidze y sus colegas encontraron que, en promedio, el 72 por ciento de los pacientes escucharon las consultas registradas. Además, el 60 por ciento de los pacientes compartió estas grabaciones de audio con sus seres queridos y otros. En su mayor parte, se ha demostrado que estas grabaciones mejoran el recuerdo del paciente y la comprensión de sus condiciones.Otros hallazgos de la investigación sugieren que los pacientes y los miembros de su familia a menudo tienen dificultades para comprender lo que se presenta durante una cita con el médico porque están superados por el dolor y las emociones complejas. Las grabaciones se pueden reproducir más tarde cuando el paciente y los miembros de la familia están mejor preparados para entender el mensaje, la guía y el consejo. Los oncólogos han sabido acerca de este fenómeno durante algún tiempo, por lo que las grabaciones de los encuentros se ofrecen comúnmente a los pacientes que reciben tratamiento para el cáncer..
En la encuesta del Reino Unido mencionada anteriormente, Elwyn y sus coautores descubrieron que la motivación principal para registrar los encuentros con médicos es mejorar la experiencia de atención médica y compartir la experiencia con otros. Sin embargo, algunos pacientes informaron que querían usar las grabaciones como evidencia de mala atención.
¿Cómo se sienten los médicos??
Especialmente en el trabajo, a pocas personas les gusta ser grabadas sin su permiso; los médicos no son diferentes.En un mirador desde JAMA, Rodriguez y Morrow escriben lo siguiente:
"No todos los usos posibles de estas conversaciones grabadas son beneficiosos para los pacientes y los médicos. Los pacientes o familiares que no están de acuerdo con el consejo de sus médicos o que están molestos con sus médicos por cualquier motivo pueden fácilmente sacar los comentarios de estas grabaciones fuera de contexto y, "con unas pocas pulsaciones, disemínelas a través de las redes sociales. Los pacientes posiblemente pueden grabar conversaciones con la intención específica de establecer los motivos de una demanda o reunir material con el que manipular a un médico".
Además, si un médico sospecha o más tarde descubre que un encuentro se ha registrado sin consentimiento, la relación médico-paciente puede sufrir. Primero, estos médicos pueden creer que se les negó el derecho a dar su consentimiento para la grabación. En segundo lugar, los médicos pueden sentirse vulnerables al escrutinio y desconfiar del paciente..
Una palabra de Verywell
En última instancia, los proveedores de atención médica, los responsables de la formulación de políticas y las organizaciones de defensa del paciente deben unirse para elaborar pautas y orientación normativa sobre el registro de pacientes.Mientras tanto, sin embargo, puede ser una buena idea que los médicos en las jurisdicciones de un solo partido acepten la posibilidad de que se estén grabando en secreto durante cada encuentro clínico. Luego, el médico puede proceder sin dejar que las preocupaciones sobre su registro afecten la atención del paciente, la toma de decisiones médicas o las actitudes hacia el paciente..
Alternativamente, un médico podría preguntar si se está grabando el encuentro, expresar su consentimiento y educar al paciente sobre la utilidad y el mejor uso de estas grabaciones..
Finalmente, incluso si no hay una obligación legal, puede ser conveniente para un paciente informar al médico que planea registrar el encuentro. Si lo hace, puede evitar cualquier sensación de malestar, inquietud o indignación por parte del médico..
