Resumen de la carrera de recepcionista médico
Responsabilidades laborales
Dependiendo del tamaño de la práctica y del personal, los deberes de la recepcionista médica podrían variar ligeramente. Responder a los teléfonos es siempre la función principal. Esto incluye atender llamadas y transferirlas a la persona apropiada, o recibir un mensaje de la persona que llama.Muchos recepcionistas médicos también son responsables de programar las citas de los pacientes, lo cual es muy importante para el éxito de la práctica. Los recepcionistas médicos a menudo están ocupados configurando, cambiando o cancelando citas además de contestar los teléfonos.
Otras tareas incluyen trabajos de oficina ligeros como archivar, copiar o escanear documentos.
Habilidades y cualidades
Los gerentes de contratación a menudo buscan, y algunas veces prueban, las siguientes habilidades:- Voz agradable, profesional y articulada.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y manejar muchas llamadas entrantes o pacientes a la vez
- Habilidades de ingreso de datos eficiente y preciso
- Conocimientos de computación y experiencia en telefonía o central telefónica multilínea. Si no tiene experiencia, el futuro recepcionista debe poder aprenderlo rápidamente..
- Fondo limpio: el candidato debe tener referencias profesionales positivas y ser capaz de pasar una verificación de antecedentes penales
- También se pueden requerir conocimientos básicos como matemática básica, archivo alfabético o numérico..
- Puntual y confiable.
Beneficios
La recepción médica es una gran manera de entrar en el campo médico. Es un excelente trabajo de nivel de entrada que podría permitirte trabajar en otros roles si estás interesado en hacerlo. Las carreras en la recepción médica ofrecen horas fijas, generalmente con pocas horas extra requeridas, dependiendo de las horas de la oficina. Es un trabajo de estrés relativamente bajo, si se encuentra en un ambiente de trabajo positivo con responsabilidades claras.Desafíos
Los consultorios médicos y los hospitales están muy ocupados y, a menudo, en entornos agitados. A veces, la recepcionista recibe muchas tareas sobre él o ella, o las responsabilidades del trabajo no están claramente establecidas. Si puede establecer prioridades y vocalizar ante su supervisor cuando está sobrecargado o no está seguro de cuáles son sus obligaciones, debería estar bien. Solo tenga en cuenta que la recepción médica puede ser un papel de "atraparse a todos", con muchas personas diferentes realizando tareas a su manera, sin darse cuenta de lo que tiene en su plato. Esté preparado para abordarlo si es necesario.Además, no hay mucho potencial de ganancias a largo plazo, lo que puede ser un factor disuasivo para algunos.
Salario promedio
Según las encuestas de salarios de Payscale, la recepcionista médica promedio gana alrededor de $ 11.33 por hora, lo que equivale a aproximadamente $ 22,000 en compensación anual, suponiendo un horario de trabajo de tiempo completo (40 horas por semana).Si eres nuevo y no tienes experiencia, espera aprender menos que eso. Muchas oficinas hacen que la gente salga de $ 9 a 10 por hora..
