Cómo la resolución activa de problemas puede ayudarlo
La resolución activa de problemas es el tipo de habilidad que rara vez pensamos en nuestra vida cotidiana. A menudo, en cambio, nos centramos en tratar de lidiar con las emociones difíciles que enfrentamos. En particular, las personas con trastorno de personalidad límite (BPD, por sus siglas en inglés) pueden verse tan dominadas por emociones fuertes que las emociones mismas se convierten en el foco de afrontamiento..
Por supuesto, es muy importante tener habilidades de afrontamiento que puede utilizar para reducir las emociones intensas (para ver algunos ejemplos, consulte este artículo sobre habilidades de afrontamiento saludables). Sin embargo, también es importante tener habilidades que pueda utilizar para hacer frente a los problemas que están en la raíz de esas emociones. Aquí es donde entra en juego la habilidad de resolución activa de problemas..
¿Qué es la resolución activa de problemas??
A veces es más efectivo concentrarse en el problema en cuestión que en tratar de controlar sus emociones sobre el problema. Hacer frente a los problemas puede ayudarlo a sentir que su vida es más manejable y menos estresante. Esto es lo que llamamos resolución activa de problemas: abordar y resolver intencionalmente el problema raíz, en lugar de dejarlo sin resolver..
Por supuesto, la resolución activa de problemas es más fácil decirlo que hacerlo. A veces es muy difícil enfrentar los problemas directamente porque esto puede significar enfrentar los temores, acercarse a un conflicto o sentirse incómodo a corto plazo. Pero a largo plazo, la resolución activa de problemas en realidad reduce la incomodidad porque el problema ya no se cierne sobre su cabeza.
¿Cuándo es eficaz la resolución activa de problemas??
No todas las situaciones son apropiadas para un enfoque activo de resolución de problemas. Hay algunas situaciones que son inherentemente imposibles de resolver: estos son eventos o situaciones que están fuera de su control.
Por ejemplo, tal vez no te guste la persona con quien se está casando tu hermana, y su decisión de casarse te está causando mucha ira, tristeza y pena. Esta es una de esas situaciones sobre las que no tienes control, por lo que tratar de "resolver el problema" no funcionará. En esta situación, tendrás que enfrentarte con habilidades más centradas en la emoción..
Sin embargo, imagine que tiene una disputa con el propietario porque el calor en su apartamento no funciona. En esta situación, es posible que necesite usar un manejo de emociones para manejar su enojo, pero también necesitará usar algunas habilidades activas de resolución de problemas para resolver la situación (o resignarse a un departamento frío).
Cómo usar la resolución activa de problemas
Evaluar la situación. El primer paso cuando se enfrenta a una situación que le causa tener emociones fuertes es evaluar si hay algún problema que pueda resolverse. ¿Hay algún aspecto de la situación sobre el que tengas algún control? ¿Es este un problema que podría ser abordado? ¿O es esta una situación con la que tendrás que aprender a vivir??
Determine el curso de acción más efectivo. Una vez que haya determinado que existe un problema potencialmente solucionable, a continuación, debe determinar cuál será el curso de acción más eficaz..
Tomemos el ejemplo del propietario de arriba. ¿El curso de acción más efectivo sería ir a la casa de su arrendador, llamar a su puerta y gritarle a su arrendador hasta que él o ella acepte arreglar la calefacción? Esta táctica podría arreglar su problema de calor, pero ciertamente no lo ayudará más adelante cuando sea el momento de firmar el contrato de arrendamiento del próximo año.
Un curso de acción más efectivo podría ser hacer una investigación sobre los derechos de los inquilinos en su región y luego escribirle una carta al propietario indicando claramente el problema que está experimentando, y guardar una copia de la carta para usted en caso de que necesite documentación futura..
No siempre es fácil determinar el curso de acción más eficaz, por lo que puede consultar con amigos o con un terapeuta sobre qué medidas tomar. Es posible que descubra que tiene una serie de opciones diferentes para enfrentar el problema, y que otras personas lo ayuden a encontrar la acción que mejor funcione..
Qué hacer si el problema no se resuelve
A veces, elegirá una acción de resolución de problemas, la intentará y encontrará que su problema aún existe. Por ejemplo, tal vez le escriba a su propietario una carta sobre el calor y nunca escuche nada a cambio. No es inusual que realmente deba realizar algunas acciones diferentes antes de que se resuelva el problema.
¿Que hacemos después? Vuelve al tablero de dibujo. Determine cuál será la siguiente acción a tomar. Quizás decida que a continuación llamará a su arrendador, mencionará la carta y preguntará cuándo se resolverá el problema (tal vez tenga en cuenta que la ley de su ciudad establece que los problemas de calefacción deben resolverse dentro de los 5 días). Si eso no funciona, su próximo paso puede ser ponerse en contacto con la organización de derechos de un inquilino para averiguar qué derechos legales tiene.
La buena noticia es que si eres persistente, es probable que resuelvas el problema. Y cuando lo hagas, habrás: A) eliminado un problema de tu vida (y las emociones asociadas), y B) creará confianza en que puedes abordar problemas difíciles.
