Evitar errores al abrir una clínica PT

Así que estás planeando abrir tu propia clínica de fisioterapia. Tiene una buena idea de qué hacer: encuentre un espacio clínico, cuelgue sus tejas y cuéntele a la gente sobre su clínica. Eso es todo, ¿verdad??
Tal vez no. ¿Cuáles son algunas de las cosas que debe evitar hacer cuando planea abrir una clínica privada de PT? ¿Y qué errores debe evitar al ejecutar y operar su propia práctica de terapia??
Dirigir una clínica de terapia física es un reto. No solo es responsable de tratar a sus pacientes y documentar su progreso, ahora está a cargo de mantener un registro de las finanzas, los empleados y las operaciones diarias. Y recuerde, el tiempo de vacaciones pagadas es cosa del pasado. Como dicen en el negocio médico, comes lo que matas; cada paciente que ve es dinero, y la oportunidad de tener una experiencia de servicio al cliente positiva. Y cada factura y gasto que tiene es dinero que sale de la puerta..
Ser propietario de una clínica privada de PT también es divertido. Tienes que ser el jefe. Puede tomar las decisiones que pueden llevar a su clínica al éxito, pero algunas de sus decisiones pueden tener consecuencias negativas en la salud de su negocio y en su felicidad general al tener su propia clínica de fisioterapia..
Aquí hay una lista de errores que deben evitarse al poseer y operar su propia práctica privada de terapia física. Algunos son no-no absolutos. Otros son simplemente recomendaciones de un PT que ha cometido algunos errores durante más de 10 años de propiedad de la clínica PT..
1

No tener un plan

Usted no ingresó a la escuela de terapia física y no lo hizo sin un plan, y su clínica de terapia física tiene mayores posibilidades de éxito con un plan de negocios bien pensado. Tu plan no necesita ser nada lujoso; simplemente tiene que definir su negocio y sus objetivos y proporcionar una hoja de ruta sobre cómo logrará esos objetivos.
Si no tiene un plan de negocios puede dejarlo en un mar de preocupaciones financieras sin una brújula. Inicialmente, planifique de 12 a 18 meses de su negocio, y no olvide actualizar su plan un año después de eso, para que tenga una idea de dónde se encuentra su negocio y hacia dónde se dirige.. 
2

Comprando el equipo más caro

Al planificar su clínica de terapia física, debe incluir un presupuesto de capital para el equipo médico y clínico. Esto puede incluir:

• Mesas de tratamiento
• Modalidades terapéuticas como ultrasonido o unidades de estimulación eléctrica.
• Equipo de ejercicio
• Equipo de computadora

Al comenzar, puede ser tentador comprar el mejor y más costoso equipo. Eso demuestra a sus pacientes que usted tiene una clínica brillante y exclusiva. Pero el mejor equipo de PT puede venir con una etiqueta de alto precio, y puede que se esté ahogando en deudas antes de que incluso despierte a su clínica..
¿Realmente necesitas las mesas hi-lo totalmente ajustables? ¿Es necesario que su equipo de ejercicio clínico sea del principal fabricante de marcas? Probablemente no. Al comenzar, es posible que le vaya mejor con el uso de equipos clínicos y de ejercicios que sean asequibles para el presupuesto pero que aún así hagan el trabajo. Una vez que haya establecido su negocio después de unos años, puede considerar cambiarse por cosas de lujo..
Lo más probable es que sus pacientes no acudan a usted debido a su equipo PT de gama alta. Ellos acudirán a usted debido a su excelente conjunto de habilidades clínicas y su excelente servicio al cliente.
3

Ignorando el aspecto empresarial de PT

Así que eres un gran PT, ¿verdad? Obtienes buenos resultados y tus pacientes parecen disfrutar su tiempo contigo. Eso debería ser suficiente para un negocio exitoso, ¿verdad??
Incorrecto.
Como propietario de una clínica de terapia física, no olvides que eres un hombre de negocios. No puede ignorar el aspecto comercial de la propiedad clínica. Los roles no clínicos del propietario de una clínica de TP pueden incluir:

• Adquisición de suministros.
• Gestión de empleados y personal.
• Comercializando tus servicios
• Asegurar el cumplimiento de las normativas locales y nacionales.

Constantemente necesita administrar empleados, finanzas y marketing, todo al mismo tiempo que trata a sus pacientes y se asegura de que su documentación esté a la altura. No ser un empresario para su clínica de PT puede significar un desastre para usted y su empresa.
4

No poner el servicio al cliente primero

Cuide a sus clientes, o ellos llevarán su negocio a otra parte. En tu clínica de fisioterapia, quiénes son tus clientes.?
Obviamente, sus clientes son sus pacientes. Confían en usted para proporcionar un espacio clínico limpio y organizado en el que puedan participar en su rehabilitación. Confían en usted para que proporcione excelente atención clínica de manera oportuna, y necesitan que usted tome las mejores decisiones para su rehabilitación. Cuide a sus pacientes adecuadamente, y volverán cada vez que necesiten PT. No ponga a sus pacientes en primer lugar, y pueden simplemente dirigirse a una clínica diferente.
Sus clientes también son médicos y otras fuentes de referencia. Los médicos referirán a los pacientes a su clínica y esperan que el paciente tenga una experiencia positiva. Sus fuentes de referencia también esperan una comunicación oportuna, así que asegúrese de mantenerlos informados sobre el progreso de sus pacientes. Mantenga sus fuentes de referencia felices, y seguirán confiando en usted para el cuidado de sus pacientes.
5

Externalización de demasiados servicios

Hay muchas partes móviles en una clínica privada de PT. La administración de la nómina, los equipos, los copagos y la facturación del seguro puede ser difícil. Fácil solución: externalizarlo.
No tan rapido.
Un error que cometen muchos propietarios de clínicas es que subcontratan demasiados servicios. Por ejemplo, la facturación de seguros y la navegación pueden ser una pesadilla, y contratar a una compañía de servicios de facturación puede parecer una buena idea. Simplemente alimente sus reclamaciones de seguro PT a un servicio de facturación y deje que el dinero se acumule, mientras que la compañía de facturación se lleva un porcentaje de ese dinero. El problema con este escenario es que el porcentaje que toma el servicio de facturación se suma. Además, nadie será tan agresivo como tú En el cobro de reclamaciones y deudas pendientes. Es posible que desee aprender a hacer su propia facturación; Esto garantiza que usted tenga el control del proceso de facturación y seguro y, en última instancia, su flujo de efectivo..
La administración de la nómina y los empleados puede ser difícil, y muchas empresas subcontratan sus servicios de nómina. Esto suena como una gran idea, pero las tarifas asociadas con un servicio de nómina subcontratado pueden recortar sus ganancias. Muchos programas de software para pequeñas empresas tienen soluciones de nómina integradas, y puede valer la pena administrar su propia nómina para evitar gastar dinero extra en una empresa de nómina subcontratada.
Clínicas ambulatorias de PT necesitan ropa de cama. Los terapeutas usan toallas durante las modalidades de ultrasonido o hidromasaje, y las mesas de tratamiento a menudo tienen almohadas que necesitan fundas de almohada. Puede subcontratar su servicio de ropa blanca, pero esta tarifa mensual puede aumentar, especialmente si ya está externalizando otros aspectos de su negocio. Solución: compre su propia lavadora y secadora y lave su ropa de cama usted mismo. Esto requiere tiempo y esfuerzo, pero puede ahorrarle cientos de dólares cada mes, mejorando la salud de los resultados de su clínica PT..
6

Contratar a las personas equivocadas

Como propietario de una clínica de terapia física, eventualmente tendrá que contratar a algunas personas para que trabajen para usted. Es posible que necesite una recepcionista para contestar los teléfonos, administrar su horario y cobrar los copagos. A medida que su clínica (con suerte) se vuelva más ocupada, es posible que deba contratar a otros fisioterapeutas para que trabajen para usted. Pero debes contratar a las personas adecuadas para tu clínica..
Tener a las mejores personas para su clínica PT es primordial. Quiere que su clínica sea conocida en su comunidad como un lugar positivo, y los empleados adecuados pueden hacer que eso suceda. La contratación de empleados que no son adecuados para su clínica puede significar un desastre.
¿Quiénes son las personas equivocadas para su clínica? Comience con lo básico: sus empleados deben presentarse a tiempo, preparados para abordar cada día. El servicio al cliente debe ser su objetivo número uno. Para los miembros del personal clínico, deben tomar decisiones clínicas acertadas y ser reconocidos como expertos en el campo de PT.
Emplear a personas que no comparten su visión puede hacer que los pacientes (y los médicos) se alejen de su clínica de PT, por lo que debe contratar con prudencia.
7

Dejar que las finanzas se salgan de control

Administrar el aspecto financiero de su práctica privada de terapia física puede ser difícil, pero debe hacerse correctamente. El hecho de no administrar adecuadamente la salida de efectivo de su clínica puede ser un gran error y puede llevar a un resultado final poco saludable al final del mes.
En estos días, es fácil pagar facturas; Simplemente configure un pago automático desde su cuenta de cheques comercial o tarjeta de crédito, y el dinero saldrá. Pero aquí está el problema: estos pagos automáticos pueden incrementarse lenta y constantemente hasta que pague de más por los servicios básicos. Los pagos recurrentes, como los de su teléfono, servicio de Internet y seguro comercial, pueden aumentar con el tiempo y debe saber cuánto paga cada mes para garantizar que los costos permanezcan en control..
Debe estar constantemente al tanto de cuánto está pagando por los servicios y materiales básicos en su clínica. Se necesitarán suministros de oficina y clínicos, y debe tomarse un tiempo cada mes para asegurarse de que sus proveedores le den un precio competitivo para estos productos. Buscar el mejor precio para sus artículos necesarios puede ser la clave para garantizar la salud financiera de su clínica PT.
Ser propietario de una clínica de terapia física puede ser una aventura divertida y gratificante, pero también puede convertirse en un negocio de pesadilla si está cometiendo algunos errores graves. Todos cometen errores, y aprender las cuerdas del mundo de los negocios para un fisioterapeuta puede ser complicado.
Trabaje duro, brinde un excelente servicio al cliente, evite algunas fallas y errores comunes, y puede tener una práctica exitosa de terapia física durante muchos años..