Ventas de vida asistida - 10 consejos para el éxito
Está claro que las personas mayores y sus familias son cada vez más tecnológicamente sofisticadas y que a menudo utilizan los medios electrónicos en su búsqueda inicial de opciones de vivienda para personas mayores. Sin embargo, los estudios muestran que la mayoría de las personas prefieren una experiencia cara a cara para recibir información sobre los servicios y productos de vivienda para personas mayores. Y esa es verdaderamente una forma de transmitir la cultura de la vida asistida y disipar los mitos: cara a cara.
Independientemente de su nivel de ocupación actual, su representante de ventas debe estar en el mercado buscando nuevos negocios. Cruzar el portero es difícil, así que una vez que estás en la puerta, dejas una impresión duradera.?
Uno de los mayores errores de los operadores de vivienda para personas mayores es la falta de capacitación en ventas externas. Una llamada de ventas no es un momento para una "visita social", es un momento para entregar un mensaje bien articulado y dirigido. Si necesita aumentar sus consultas, las fuentes de referencia profesional son una mina de oro. Pero sin el enfoque adecuado, es una pérdida de tiempo para todos. ¿Quieres aumentar tu generación de leads? Si es así, eche un vistazo honesto a su formación en marketing exterior.
Las ventas externas son una mezcla de arte y ciencia, pero cuando se realizan correctamente pueden producir resultados sorprendentes. Esto es todo acerca de la gestión de relaciones con los clientes.
10 consejos
- El mensajero es más importante que el mensaje. Ambos son cruciales, pero no subestime el poder de su personalidad y su entrega: la confianza es clave.
- Habla Inglés. Deje sus palabras de moda y otra jerga en casa.
- Contar historias - historias breves. Las personas pueden relacionarse con historias y que hablan con la emoción..
- Sea claro acerca de su mensaje. No "características volcado".
- Un encuentro profesional suele ser una breve discusión, no un seminario o una conferencia. Una reunión profesional típica dura unos 15 minutos, o menos. Tienes unos 3 minutos para hacer tu punto..
- Su reunión rara vez seguirá el guión que previó de antemano. Esté preparado para que el sujeto cambie y ruede con él.
- Anticipe las preguntas difíciles y practique las respuestas. Casi nunca debes ser sorprendido o sorprendido.
- Nunca abandone una reunión sin un plan de seguimiento. Sepa lo que quiere, la acción que necesita o desea que la otra parte tome y acuerde los próximos pasos.
- Tienes una oportunidad. No planee en otro.
- Y siempre, siempre pregunta por el negocio.!